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介護基礎研修「接遇・マナー研修」 

終了

概 要
    長引くコロナ禍の中で、世の中は変わりつつあります。それは全く新しいものではなく、基本を押さえた上での今の時代に合わせた進化です。まずはこの基本を押さえることが大切です。 今回の研修では、基本をきちんとおさえた上で、更に実践的な接遇・マナーを学び、より信頼される介護職員をめざしていただきたいと思います。 貴重な人財育成への最初の一歩、皆様のご参加をお待ちしています。
日 程
    5月23日(月)13:30~15:30
会 場
    町田商工会議所 2階 会議室 (町田市原町田3-3-22) ※会場に駐車場はありません。  車やバイクで来場される場合は、近隣のコインパーキングや市営駐輪場を利用してください。 ※感染状況等によりオンラインになる可能性もあります。
講 師
    冨田 静江 氏 (町田市介護人材開発センター登録マナー講師)
内 容
    研修内容 ~信頼される介護職員をめざして~ * オリエンテーション * 第一印象を大切に! * 接遇・マナーの基本 身だしなみ・挨拶・表情・態度・言葉遣い * 組織人として    報・連・相 / PDCAサイクル / 5S / 電話応対 * 介護職員として   めざせ「聞き上手」「話し上手」 マイナスの言葉・態度
対象者
    町田市内高齢者福祉施設・介護保険事業所職員
定 員
    30名(先着順)
申込締切
    5月9日(月) お申込みは下部の「申込画面へ」より必要事項をご入力ください。
参加費
    2,000円(会員) 4,000円(一般) 受付時に集めさせていただきます。 (オンラインになった場合は別途ご連絡させていただきます)