| 概 要 |
私たち介護職は、「対利用者」「対その家族」はもちろん、「対同僚・先輩」「対上司」とさまざまなステージで仕事をしています。
さまざまなステージで相手にきちんと思いを届ける為には、まずは「信頼」という道づくりが必要です。
今回の研修では、相手との信頼関係の大切さ、実践的な接遇・マナーを学び、より好感度が高く、より信頼される介護職員をめざしていただきたいと思います。
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| 日 程 |
１０月１１日（水）１４：００～１６：００
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| 会 場 |
町田市民フォーラム4F 第2学習室（町田市原町田4-9-8）
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| 講 師 |
冨田 静江 氏
町田市介護人材開発センター登録マナー講師
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| 内 容 |
* オリエンテーション
* あなたの第一印象は職場の第一印象！
* 接遇・マナーの基本
身だしなみ・挨拶・笑顔・立ち居振る舞い・言葉遣い
* いきいきとした職場づくり
利用者・家族との接し方 職員間のコミュニケーション
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| 対象者 |
町田市内高齢者福祉施設・介護保険事業所職員
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| 定 員 |
２０名（先着順）
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| 申込締切 |
９月２７日（水）
お申込みは下部の「申込画面へ」より必要事項をご入力ください。
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| 参加費 |
2,000円（会員） 4,000円（一般）
受付時に集めさせていただきます。
（オンラインになった場合は別途ご連絡させていただきます）
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